شروط وأحكام خدمة NoorMaxLead

تاريخ السريان: 08-01-2026

مقدمة

مرحبًا بكم في NoorMaxLead، المنصة الرائدة في تقديم دورات القيادة الروحية لرجال الأعموارد والمديرين. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى القوانين المعمول بها في قطر.

أنواع الخدمات

مواردم في NoorMaxLead ثلاث فئات رئيسية من الخدمات:

سياسة الاسترداد

1. الدورات الروحية

نظرًا لطبيعة المحتوى المقدم في الدورات التدريبيّة والذي يتم الوصول إليه مباشرة بعد التسجيل، فإننا نؤكد عدم وجود استرداد للأموال بعد بدء الدورة.

ومع ذلك، يمكن للعميل طلب نقل التسجيل إلى دورة أخرى حسب توفرها وبتنسيق مع فريق الدعم من خلال تعبئة نموذج الاتصال، مع مراعاة عدم وجود تكلفة إضافية على ذلك إذا تم الطلب قبل بداية الدورة.

2. المنتجات المعلوماتية

بالنسبة للمنتجات المعلوماتية الرقمية، يسمح بالاسترداد في حال عدم تحميل العميل أو الوصول لهذه المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الشراء. يجب تقديم طلب الاسترداد عبر نموذج الاتصال.

3. السلع المادية

يمكن للعميل طلب استرداد الأموال أو استبدال السلعة خلال 7 أيام من استلامها، شريطة أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

يتم إعادة الأموال بواسطة الوسيلة التي تم بها الدفع في غضون 14 يومًا عملًا من استلام الطلب والموافقة عليه.

الآليات التي يتم بها استرداد الأموال

يتم تنفيذ عمليات الاسترداد مواردًا أو عن طريق الوسائل الإلكترونية المرتبطة بحساب العميل الأصلي وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمها.

في حالات الاستبدال، سيتم التنسيق مع العميل لإرسال المنتج الجديد أو تسجيله في الدورة المطلوبة.

الاتصال والدعم

لأي استفسارات أو طلبات بخصوص الاستردادات أو نقل الخدمات، يرجى التواصل معنا عبر:

التعديلات على الشروط

تحتفظ NoorMaxLead بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم الإعلان عن التعديلات على موقعنا الإلكتروني مع تحديث تاريخ السريان.